Algemene voorwaarden van Presence Art Studio
Website: www.presence-artstudio.com
Definities:
Presence Art Studio, gevestigd in de Poelkbeekstraat 6 te 1760 Roosdaal (Be) met ondernemingsnummer 0786662278.
Klant: diegene met wie Presence Art Studio een overeenkomst is aangegaan.
Partijen: Presence Art Studio en klant samen.
Consument: een klant die tevens een individu is en tevens als privépersoon handelt.
Toepasselijkheid van algemene voorwaarden:
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Presence Art Studio.
Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Prijzen:
Alle prijzen, die Presence Art Studio hanteert, zijn in euro’s. Presence Art Studio is een Kleine Onderneming, onderworpen aan de vrijheidsregeling van belasting. Belasting op Toegevoegde Waarde is daarom niet toepasselijk. Eventuele overige kosten zoals administratiekosten, prijsoffertes, heffingen en reis-, verzend- of transportkosten zijn exclusief tenzij uitdrukkelijk anders vermeld of overeengekomen.
Alle prijzen, die Presence Art Studio hanteert voor zijn producten, op zijn website of die anderszins kenbaar zijn gemaakt, kan Presence Art Studio te allen tijde wijzigen.
Verhogingen van de kostprijzen van producten of onderdelen daarvan, die Presence Art Studio niet kon voorzien ten tijde van het doen van de aanbieding c.q. het tot stand komen van de overeenkomst, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
De consument/klant heeft het recht om een overeenkomst te ontbinden als gevolg van een prijsverhoging zoals bedoeld in punt 3, tenzij de verhoging het gevolg is van een wettelijke regeling.
Betalingen:
Presence Art Studio behoudt zich het recht voor om een levering afhankelijk te stellen van voorafbetaling.
Herroepingsrecht:
Een consument/klant kan een online aankoop gedurende een bedenktijd van veertien dagen zonder opgave van reden ontbinden op voorwaarde dat:
het product niet is gebruikt
het geen product is dat speciaal voor de consument/klant op maat is gemaakt of aangepast.
De bedenktijd van veertien dagen zoals in nummer één genoemd, vangt aan:
op de dag nadat de consument/klant het laatste product heeft ontvangen van één bestelling.
De consument/klant kan zijn beroep op het herroepingsrecht kenbaar maken via mail: info@presence-artstudio.com.
De consument/klant is verplicht om het product binnen veertien dagen, na het herkenbaar maken van zijn herroepingsrecht te retourneren aan Presence Art Studio, bij gebreke waarvan zijn herroepingsrecht komt te vervallen.
Vergoeding retourkosten:
Indien de consument/klant de volledige bestelling retourneert, dan komen de kosten voor het retourneren van de volledige bestelling voor rekening van de consument/klant.
Terugbetaling bij herroepingsrecht:
Na ontvangst van retour van de volledige bestelling bij Presence Art Studio, wordt het product gecontroleerd door Presence Art Studio op gebreken. Indien het product in originele staat, intact, onbeschadigd is, wordt de volledige som terugbetaald binnen de veertien dagen.
Leveringen:
Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de consument/klant aangegeven adres.
Indien de overeengekomen bedragen slechts gedeeltelijk worden voldaan, heeft Presence Art Studio het recht om zijn verplichtingen op te schorten totdat het overeengekomen deel alsnog is voldaan.
Bij een niet – volledige betaling is er sprake van schuldeisersverzuim, met als gevolg dat de consument/klant een verlate levering niet aan Presence Art Studio kan tegenwerpen.
Levertijden:
De door Presence Art Studio opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de consument/klant bij overschrijding daarvan geen recht op ontbinding of schadevergoeding.
De levertijd vangt aan op het moment dat de consument/klant het volledig elektronische bestelproces, inclusief betaling, heeft afgerond en daarvan een elektronische bevestiging heeft gekregen van Presence Art Studio.
Overschrijding van de opgegeven levertijd geeft de consument/klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om de overeenkomst te ontbinden.
Eigendomsvoorbehoud:
Presence Art Studio blijft eigenaar van alle (geleverde) producten totdat de consument/klant volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen ten aanzien van Presence Art Studio .
Tot die tijd kan Presence Art Studio zich beroepen op zijn eigendomsvoorbehoud en de zaken terugvorderen.
Voordat het eigendom is overgegaan op de consument/klant, mag de consument/klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.
Indien Presence Art Studio zich beroep doet op zijn eigendomsvoorbehoud, geldt de overeenkomst als ontbonden en heeft Presence Art Studio het recht om schadevergoeding, gederfde winst en rente te vorderen.
Transportkosten:
Transportkosten zijn voor rekening van Presence Art Studio voor België, voor rekening van de consument/klant voor het buitenland.
Verpakking en verzending:
Indien de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd is, dan dient de consument/klant, alvorens het product in ontvangst te nemen, hiervan door de expediteur c.q. bezorger een aantekening op te laten maken, bij gebreke waarvan Presence Art Studio niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade. De consument/klant dient Presence Art Studio hiervan schriftelijk, via mail, op de hoogte te brengen.
Indien de klant zelf voor transport van een product zorgdraagt, dient hij eventuele zichtbare beschadigingen aan producten of de verpakking voorafgaand aan het vervoer te melden aan Presence Art Studio, bij gebreke waarvan Presence Art Studio niet aansprakelijk kan worden gehouden voor eventuele schade.
Garantie:
De garantie met betrekking tot producten is uitsluitend van toepassing op defecten, veroorzaakt door ondeugdelijke fabricage, constructie of materiaal.
De garantie geldt niet in het geval van normale slijtage en van schade ontstaan als gevolg van ongevallen, aangebrachte wijzigingen aan het product, nalatigheid of ondeskundig gebruik/ophanging door de consument/klant, alsmede wanneer de oorzaak van het defect niet duidelijk kan worden vastgesteld.
Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de producten die het voorwerp zijn van een overeenkomst tussen partijen, gaat over op de consument/klant op het moment waarop deze juridisch en/of feitelijk worden geleverd, althans in de macht van de consument/klant komen of van een derde die het product ten behoeve van de klant in ontvangst neemt.
Vrijwaring:
De consument/klant vrijwaart Presence Art Studio tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Presence Art Studio geleverde producten en/of diensten.
Klachten:
De consument/klant dient een door Presence Art Studio geleverd product of verleende dienst zo spoedig mogelijk te onderzoeken op eventuele tekortkomingen.
Beantwoordt een geleverd product of een verleende dienst niet aan hetgeen de klant redelijkerwijs van de overeenkomst mocht verwachten, dan dient de klant Presence Art Studio daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen de veertien dagen na de constatering van de tekortkoming, op de hoogte te stellen via mail.
Consumenten dienen Presence Art Studio uiterlijk binnen één maand na constatering van de tekortkoming hiervan op de hoogte te stellen.
De consument/klant geeft daarbij een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming zodat Presence Art Studio in staat is hierop adequaat te reageren.
De consument/klant dient aan te tonen dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen partijen.
Indien een klacht betrekking heeft op lopende werkzaamheden, kan dit er in ieder geval niet toe leiden dat Presence Art Studio gehouden kan worden om andere werkzaamheden te verrichten dan zijn overeengekomen.
Ingebrekestelling:
De consument/klant dient ingebrekestellingen schriftelijk via mail kenbaar te maken aan Presence Art Studio.
Het is de verantwoordelijkheid van de consument/klant dat een ingebrekestelling Presence Art Studio ook daadwerkelijk (tijdig) bereikt.
Hoofdelijke aansprakelijkheid consument/klant:
Als Presence Art Studio een overeenkomst aangaat met meerdere klanten, is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige bedragen die zij op grond van die overeenkomst aan Presence Art Studio verschuldigd zijn.
Aansprakelijkheid Presence Art Studio:
Presence Art Studio is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit of verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst.
Presence Art Studio is nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.
Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen, omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en gelden slechts bij benadering en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of (gedeeltelijke) ontbinding van de overeenkomst en/of opschorting van enige verplichting.
Vervaltermijn:
Elk recht van de consument/klant op schadevergoeding van Presence Art Studio vervalt in elk geval 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Hiermee wordt niet uitgesloten het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk wetboek.
Recht op ontbinding:
De consument/klant heeft het recht de overeenkomst te ontbinden wanneer Presence Art Studio toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen, tenzij deze tekortkoming, gezien haar bijzondere aard of geringe betekenis, de ontbinding niet rechtvaardigt.
Is de nakoming van verplichtingen door Presence Art Studio niet blijvend of tijdelijk onmogelijk, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Presence Art Studio in verzuim is.
Presence Art Studio heeft het recht de overeenkomst met de consument/klant te ontbinden, indien de consument/klant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet volledig of niet tijdig nakomt, dan wel indien Presence Art Studio kennis heeft genomen van omstandigheden die hem goed grond geven om te vrezen dat de consument/klant zijn verplichtingen niet behoorlijk zal kunnen nakomen.
Overmacht:
In aanvulling op het bepaalde in artikel 6:75 Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Presence Art Studio in de nakoming van enige verplichting ten aanzien van de consument/klant niet aan Presence Art Studio kan worden toegerekend in een van de wil van Presence Art Studio onafhankelijke situatie, waarbij de nakoming van zijn verplichtingen ten aanzien van de consument/klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd of waardoor de nakoming van zijn verplichtingen in redelijkheid niet van Presence Art Studio kan worden verlangd.
Tot de in nummer 1 genoemde overmachtssituatie worden ook – doch niet uitsluitend – gerekend: noodtoestand (zoals burgeroorlog, opstand, rellen, natuurrampen etc.); wanprestaties en overmacht van toeleveranciers, bezorgers of andere derden, onverwachte stroom-, elektriciteits-, internet-, computer-, en telecomstoringen; computervirussen, stakingen, overheidsmaatregelen, onvoorziene vervoersproblemen, slechte weersomstandigheden en werkonderbrekingen.
Indien zich een overmachtssituatie voordoet waardoor Presence Art Studio één of meer verplichtingen naar de consument/klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Presence Art Studio er weer kan aan voldoen.
Vanaf het moment dat een overmachtssituatie ten minste 30 kalenderdagen heeft geduurd, mogen beide partijen schriftelijk via mail geheel of gedeeltelijk ontbinden.
Presence Art Studio is in een overmachtssituatie geen enkele (schade) vergoeding verschuldigd, ook niet als het als gevolg van de overmachtstoestand enig voordeel geniet.
Wijzigingen algemene voorwaarden:
Presence Art Studio is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.
Wijzigingen van ondergeschikt belang kunnen te allen tijde worden doorgevoerd.
Grote inhoudelijke wijzigingen zijn van toepassing voor de consument/klant zijn bestelling plaatst. Lopende bestellingen zijn niet onderhavig aan eventuele wijzigingen van deze algemene voorwaarden.
Gevolgen nietigheid of vernietigbaarheid:
Wanneer één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan tast dit de overige bepalingen van deze voorwaarden niet aan.
Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt in dat geval vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Presence Art Studio bij het opstellen van de voorwaarden op dat punt voor ogen had.
Toepasselijk recht en bevoegde rechter:
Op iedere overeenkomst tussen partijen is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
De Belgische rechter (die Nederlandstalig is) in het arrondissement Dendermonde is exclusief bevoegd om kennis te nemen van eventuele geschillen tussen partijen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
Opgesteld op 1 juni 2022 - Laatste wijziging: 23 augustus 2022.